本文从一个侧面反映了我国政府网站建设中存在的一些问题，本刊在此刊出，仅供参考。
作者认为,目前在政府网站建设中,存在着五大问题:
一是目的不明确
目前,许多政府建立网站的定位不是为了构建进一步发展电子政务的应用平台,而是迫于上级的要求,或是为了赶时髦,从而导致了为建网站而建网站现象的发生。
二是不能反映网站使用群的要求
一些政府网站对组织机构建设、高级领导同志任职经历、政府部门的职责、办事流程和本部门的发展历史都进行了较为详尽的介绍,但对用户需求考虑的却比较少,没有以用户为中心,构建一个真正体现用户需要的政府网站。
三是政府网站的设计不统一
统一的政府网站的设计一来可以树立政府的形象,二来也可以方便用户使用,但我国政府网站的设计却是五花八门,人为地加大了使用上的难度。
四是忽视网站维护工作
建立网站只是完成了第一步,更重要的工作则体现在随着技术的改进和用户的需求,要不断更新和维护网站。例如,政府网站的更新不及时,总是落后于媒体的网站。这样的结果使得用户将很少去浏览政府网站,因此也就发挥不了政府网站是以用户为中心的功能。
五是链接查找功能不突出
由于使用者希望在短时间内在政府网站众多的信息中找到他所需要的信息,但我国的许多政府网站恰恰没有为公众提供应有的链接和搜索引擎,使得用户很可能陷入迷宫中而无所适从。
在对上述问题进行了剖析后,肖卫兵认为,在对政府网站实施管理的过程当中,应当根据可用性原则,重新确立起政府网站的重要地位。所谓的可用性原则是指政府在建设政府网站时,应当从一般用户的角度出发,通过加强对政府网站的管理、丰富网站的内容和形式、加快网站内容的更新等方式,为一般用户提供方便、快捷的服务。
网站建设常见问题
